TREND4IT Beratung anfragen

IT-Systemhaus · Andernach

Wir lösen. Andere googeln.

Damit Ihre IT läuft.

TREND4IT betreut Unternehmen in Andernach und der Region rund um ihre IT – vom Netzwerk über Server und Arbeitsplätze bis in die Cloud. Sicher, flexibel und mit persönlichen Ansprechpartnern, die Sie beim Namen kennen.

Buchenstr. 7a, 56626 Andernach Mo–Fr · 08:00–17:00 Uhr 24/7-Bereitschaft nach Vereinbarung

15+Jahre IT-Erfahrung
250+Serversysteme in Betreuung
800+Workstations in Betreuung
1.000+Netzwerkgeräte in Betreuung
24/7Systemmonitoring

Managed IT

Wir warten nicht
auf Störungen.

Wir überwachen Ihre Systeme, erkennen Auffälligkeiten frühzeitig und kümmern uns darum, bevor daraus größere Probleme entstehen.

IT-Gesundheit Beispielansicht
Netzwerk & Firewall4 Standorte
OK
Server & Virtualisierung12 Instanzen
OK
Microsoft 365Exchange, Teams, SharePoint
OK
Backup & RecoveryLetzter Lauf 03:12 Uhr
OK
Patch-ManagementAlle Systeme aktuell
OK

03:00 Uhr. Alle Systeme werden im Minutentakt geprüft — Netzwerk, Server, Postfächer, Backups.

Schritt 01

Überwachen

Unsere Systeme prüfen Ihre Infrastruktur rund um die Uhr: Server, Netzwerk, Postfächer, Backups, Sicherheitsstand. Jede Abweichung landet als Meldung bei uns — nicht als Beschwerde bei Ihnen.

Schritt 02

Erkennen

Eine Auffälligkeit wird sofort eingeordnet und priorisiert. Kritische Sicherheitslücken behandeln wir anders als eine volle Festplatte — beide aber, bevor sie zum Ausfall werden.

Schritt 03

Beheben

Wir lösen das Problem im vereinbarten Wartungsfenster, dokumentieren es und melden uns mit dem Ergebnis. Viele Störungen sind erledigt, bevor sie bei Ihnen überhaupt zum Thema werden.

Managed IT-Services im Detail

Ein Serverausfall kostet Umsatz.
Ein Verschlüsselungstrojaner kostet Wochen.

Wir reduzieren die Risiken – und sind da,
wenn es darauf ankommt.

Servicemodelle

So arbeiten wir zusammen

Wir halten es einfach: Sie entscheiden, ob Sie Unterstützung genau dann nutzen, wenn Sie sie brauchen – oder Ihre IT dauerhaft in unsere Hände geben. Zwei Modelle, klar und unkompliziert.

Modell 01 · Ohne Bindung

Ad-hoc-Support

IT-Hilfe ohne Vertragsbindung — wenn es schnell gehen muss.

  • Keine Grundgebühr, keine Laufzeit
  • Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
  • Fernwartung und Vor-Ort-Einsatz
  • Unterstützung genau dann, wenn sie gebraucht wird
Nach AufwandKontakt
Modell 02 · Rundum betreut

Full Service

Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer IT — von der Infrastruktur bis zum Support Ihrer Mitarbeitenden.

  • Betrieb Ihrer gesamten Infrastruktur
  • Monitoring, Patch- und Backup-Management
  • Helpdesk für alle Mitarbeitenden
  • Feste monatliche Kosten, keine Überraschungen
Feste MonatspauschaleKontakt

Über uns

IT-Erfahrung, die
im Alltag zählt.

Wir kennen die IT-Anforderungen mittelständischer Unternehmen aus der Praxis. Deshalb geht es bei uns nicht darum, möglichst viel Technik einzusetzen, sondern die richtige: zuverlässig, sicher und passend zu Ihrem Unternehmen.

TREND4IT ist über die Jahre mit seinen Kunden und Aufgaben gewachsen. Heute bündeln wir diese Erfahrung in der TREND4IT GmbH — mit persönlichen Ansprechpartnern, kurzen Wegen und dem Anspruch, IT so zu betreuen, dass sie im Alltag einfach funktioniert.

Mehr über uns

Technologie

Womit wir arbeiten

Wir setzen auf etablierte Plattformen führender Hersteller – und wählen die Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt. Nicht die, die sich am besten verkauft.

Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows Server VMware HP Ubiquiti STARFACE TeamViewer Lenovo Acronis euroNAS G DATA CodeTwo grenke Veeam Cloud & Service Provider – Registered STARFACE Certified Partner Sophos MSP Partner Sophos Gold Partner

Referenzen

IT aus der
Praxis.

Ein Blick auf Unternehmen und Projekte, die wir betreuen.

Zu den Referenzen

Kundenstimme

Genau deswegen ist TREND4IT für uns ein essentieller Partner! Schnelle Umsetzung, Lösungen die auf neuste Technologien setzen und ein freundliches Team machen TREND4IT zu einem wichtigen Teil unserer täglichen Abläufe.
Cornelius Kirsche Vorstand AG für Steinindustrie
Nach dem Wechsel zu TREND4IT und einer Start-Analyse der bestehenden IT-Struktur, wurden häufig auftretende Fehler zuverlässig und ohne erneutes Auftreten behoben.
Daniel Oster Leitung Lean & Process Management Wahl Firmengruppe
TREND4IT betreut unsere IT-Infrastruktur über alle unsere Standorte hinweg – von Hotels bis Restaurants – zuverlässig und professionell. Besonders schätzen wir die praxisnahe Beratung und schnelle Reaktionszeiten.
PURS Fine Hotels & Restaurants
Mit TREND4IT haben wir einen sehr kompetenten Partner gefunden, auf den wir uns jederzeit, auch zu unkonventionellen Zeiten, verlassen können. Unsere Wünsche werden immer sehr schnell und vor allem nachhaltig umgesetzt.
Sascha Bräuer Inhaber BBB Bauberatung Baubetreuung Sascha Bräuer
Mit TREND4IT haben wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Partner an unserer Seite. Die Betreuung unserer gesamten IT-Infrastruktur ist professionell, sicher und stets lösungsorientiert.
Michael Bey Geschäftsführer Schmickler GmbH
TREND4IT unterstützt uns zuverlässig bei der Einrichtung und Betreuung unserer KI-basierten Kameraüberwachung. Die Lösungen sind stabil, innovativ und leicht verständlich.
Viktor Rehl Geschäftsführer Rehl Energy GmbH
TREND4IT ist für uns ein zuverlässiger und kompetenter IT-Partner. Die Betreuung unserer IT erfolgt professionell, sicher und lösungsorientiert.
Patrick Steinborn & Artur Dyck Geschäftsführung Protect Autoglas GmbH
TREND4IT hat die Umstellung auf unsere neue Cloud-Telefonanlage schnell, unkompliziert und professionell umgesetzt. Besonders gefallen hat uns die klare, verständliche Beratung.
Jonas Günther Geschäftsführer Pflegedienst Günther GmbH
TREND4IT ist für uns ein verlässlicher Partner, der unsere IT-Landschaft professionell betreut. Besonders beeindruckt hat uns die praxisnahe Unterstützung bei komplexen Aufgaben.
Thomas Micheel Geschäftsführer T&M Abbruchtechnik GmbH
Von der Starlink-Anbindung bis zur Migration der E-Mail-Postfächer zu Microsoft 365: professionell und unkompliziert umgesetzt – mit persönlicher Betreuung und schneller Unterstützung.
Jens Lederer Manager Golf Club Bad Ems
Mit TREND4IT haben wir unsere bestehende IT-Infrastruktur vollständig neu aufgestellt. Besonders positiv war die Umstellung der zuvor monatlich gemieteten Hardware auf eine wirtschaftlich sinnvollere Kauflösung. Dadurch konnten wir unsere laufenden IT-Kosten erheblich reduzieren und langfristig hohe Einsparungen erzielen. Neben der Übernahme unserer bestehenden IT-Systeme wurde die Infrastruktur modernisiert und an unsere heutigen Anforderungen angepasst. Seitdem steht uns TREND4IT als zuverlässiger IT-Partner zur Seite und betreut unsere IT-Infrastruktur fortlaufend – professionell, unkompliziert und lösungsorientiert.
Gerd Harner Geschäftsführer Hasenbach GmbH
Die Zusammenarbeit mit TREND4IT ist durchweg zuverlässig, professionell und unkompliziert. Unser Cloudserver-Projekt wurde kompetent und strukturiert umgesetzt. Auch im laufenden Support können wir uns auf einen schnellen und zuverlässigen Service verlassen. Wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit und freuen uns auf die weitere gemeinsame Entwicklung.
Patrick Thomas Verwaltung ED Baucenter GmbH
TREND4IT betreut unsere IT zuverlässig und kompetent. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, professionell und lösungsorientiert. Wir fühlen uns vertrauensvoll beraten und können TREND4IT gerne weiterempfehlen.
Katharina Gemein Geschäftsführerin Gemein Küche & Interieur GmbH & Co. KG
TREND4IT betreut unser Netzwerk sicher, zuverlässig, verlässlich und kompetent. Neue Hard- und Software wird professionell in das bestehende Netzwerk eingebunden, die monatlichen Prüfungen und Wartungen werden pünktlich und gewissenhaft durchgeführt.
Peter Görg Spedition Görg
Mit TREND4IT haben wir einen äußerst zuverlässigen und fachkundigen IT-Partner gewonnen. Die Zusammenarbeit ist geprägt von hoher Professionalität und persönlichem Engagement. Besonders positiv hervorzuheben ist die Implementierung und Betreuung unseres IT-Server- sowie Firewallcluster: Die Lösung ist stabil, performant und trägt entscheidend zur Ausfallsicherheit unserer Systeme bei. Die Beratung durch TREND4IT ist stets klar, verständlich und lösungsorientiert. Wir können TREND4IT uneingeschränkt weiterempfehlen.
Carsten Umbscheiden Betriebsleitung Rhein-Taunus-Krematorium GmbH
Nach vielen Jahren mit unserem bisherigen Dienstleister war der Wechsel zu TREND4IT ein großer Schritt für uns, und im Nachhinein genau richtig. Das Team von TREND4IT hat uns von Anfang an ernst genommen, sich tief in die Prozesse unserer zwei Betriebe eingearbeitet, ein gesamthaftes IT-Konzept mit uns erarbeitet und dieses strukturiert und im laufenden Betrieb umgesetzt. So konnten wir einen echten Sprung nach vorne machen: wir sind jetzt modern, sicher und skalierbar aufgestellt.
Andreas Rosenbaum Anton Rosenbaum Holzbau GmbH & Co. KG

Google-Bewertungen

5,0 · 31 Bewertungen bei Google

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Leistung 01 · Managed IT-Services

Ihre IT.
Unsere Aufgabe.

Wir betreuen Ihre IT laufend – vom Netzwerk über Server und Arbeitsplätze bis in die Cloud. Mit Monitoring, Wartung, Updates und persönlichem Support.

Proaktiv statt reaktiv

Managed IT bedeutet für uns: nicht erst reagieren, wenn etwas ausfällt. Wir überwachen und warten Ihre Systeme laufend, spielen Updates ein und erkennen Auffälligkeiten möglichst früh.

Und wenn doch etwas passiert, sind wir erreichbar und kümmern uns darum – mit festen Ansprechpartnern und klaren Abläufen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Weniger Ausfallzeiten durch laufende Überwachung
  • Regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches
  • Planbare monatliche Kosten
  • Schnelle Unterstützung bei Störungen
  • Feste Ansprechpartner für Ihre IT

Leistungsumfang

Was wir übernehmen

Von Servern und Netzwerken über Arbeitsplätze bis zum Backup: Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb Ihrer IT.

Serverüberwachung und -management

Wir überwachen Ihre Server laufend, erkennen Auffälligkeiten und kümmern uns um Wartung, Updates und den stabilen Betrieb.

Netzwerkmanagement

Wir überwachen und betreuen Ihre Netzwerk-Infrastruktur – vom laufenden Betrieb bis zur Analyse und Behebung von Störungen.

Endgeräte-Management

Wir verwalten Arbeitsplätze und mobile Geräte zentral, halten Software aktuell und kümmern uns um Updates und Sicherheits-Patches.

IT-Helpdesk

Ihre Mitarbeitenden haben ein IT-Problem? Unser Helpdesk ist erreichbar und unterstützt direkt – per Fernwartung oder bei Bedarf vor Ort.

Backup und Disaster Recovery

Wir sichern wichtige Daten und Systeme regelmäßig und sorgen für klare Abläufe, damit im Ernstfall eine Wiederherstellung möglich ist.

IT-Dokumentation

Wir dokumentieren Ihre IT-Infrastruktur nachvollziehbar und aktuell. Das schafft Transparenz, reduziert Abhängigkeiten von einzelnen Personen und hilft, im Störfall schneller zu handeln.

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Leistung 02 · Cloud-Lösungen

Die Cloud,
die zu Ihnen passt.

Microsoft 365, Azure oder hybride Lösungen: Wir planen, migrieren und betreuen Cloud-Umgebungen, die zu Ihrem Unternehmen und Ihrer bestehenden IT passen.

Nutzen

Was die Cloud Ihnen bringt

Cloud-Lösungen schaffen dort Freiraum, wo klassische IT an Grenzen stößt – technisch, organisatorisch und wirtschaftlich.

01 · Ressourcen

Planbare Ressourcen

IT-Ressourcen lassen sich bedarfsgerecht bereitstellen und anpassen – ohne für jede Erweiterung neue eigene Infrastruktur aufzubauen.

02 · Wachstum

Skalierbarkeit

Leistung und Ressourcen lassen sich an veränderte Anforderungen anpassen – nach oben oder unten, wenn Ihr Unternehmen sie benötigt.

03 · Datenschutz

Backup & Wiederherstellung

Cloudbasierte Backup- und Recovery-Lösungen schaffen die Grundlage, um Daten und Systeme nach einem Ausfall wiederherzustellen.

04 · Sicherheit

Sicherheit & Zugriff

Identitäten, Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien lassen sich zentral verwalten und konsequent durchsetzen.

05 · Mobilität

Ortsunabhängiger Zugriff

Mitarbeitende können sicher auf Anwendungen und Daten zugreifen – im Büro, unterwegs oder im Homeoffice.

06 · Bereitstellung

Flexibel bereitgestellt

Neue Benutzer, Anwendungen und Ressourcen lassen sich bereitstellen, ohne jedes Mal neue lokale Infrastruktur aufbauen zu müssen.

Portfolio

Unsere Cloud-Leistungen

Von einzelnen Diensten bis zur kompletten Migration — zugeschnitten auf die Anforderungen Ihres Hauses.

IaaS · für Unternehmen mit eigener IT-Infrastruktur

Infrastructure as a Service

Virtualisierte Rechenressourcen nach Bedarf — ideal, wenn Sie physische Infrastruktur reduzieren möchten.

  • Virtuelle Server und Rechenleistung
  • Cloud-Speicher und Netzwerklösungen
  • Skalierbare Ressourcen nach Bedarf
  • Reduzierte Hardware-Investitionen
SaaS · für standardisierte Cloud-Anwendungen

Software as a Service

Cloud-basierte Anwendungen über das Internet — ideal für moderne, flexible Arbeitsumgebungen.

  • Unternehmensanwendungen aus der Cloud
  • Automatische Updates und Wartung
  • Geräte- und ortsunabhängiger Zugriff
  • Skalierbarkeit nach Benutzerzahl
Migration · für den Wechsel in die Cloud

Cloud-Migration

Professionelle Unterstützung bei der Verlagerung bestehender Systeme und Daten in die Cloud.

  • Strukturierte Migrationsstrategie
  • Geplante Migration mit möglichst geringen Unterbrechungen
  • Sicherer und strukturierter Umgang mit Ihren Daten
  • Support und Optimierung nach der Migration
Betrieb · für ausgelagerten Cloud-Betrieb

Cloud Managed Services

Wir übernehmen die laufende Verwaltung, Überwachung und Pflege Ihrer Cloud-Umgebung.

  • Proaktives Monitoring und Management
  • Überblick über Nutzung, Leistung und Kosten
  • Sicherheits- und Compliance-Management
  • Regelmäßige Berichte und Analysen
PaaS · für Entwicklungs- und Softwareteams

Platform as a Service

Komplette Entwicklungsumgebungen in der Cloud — für Software-Teams und DevOps.

  • Vorkonfigurierte Entwicklungsplattformen
  • Integrierte Werkzeuge und Dienste
  • Automatisierte Bereitstellung und Skalierung
  • Vereinfachte DevOps-Prozesse

Ablauf

Unser Migrationsprozess

Von der Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb: Wir planen den Wechsel Schritt für Schritt und stimmen jede Phase mit Ihnen ab.

01

Bewertung & Planung

Wir analysieren Ihre bestehende IT, Anwendungen und Anforderungen und legen gemeinsam fest, was in die Cloud gehört – und was nicht.

  • Bestehende IT-Landschaft analysieren
  • Ziele und Anforderungen festlegen
  • Geeignete Systeme und Anwendungen identifizieren
  • Passende Cloud-Plattform auswählen
02

Vorbereitung & Optimierung

Wir bereiten Systeme, Anwendungen und Daten auf den Wechsel vor und schaffen die technischen Voraussetzungen für die Migration.

  • Systeme und Anwendungen vorbereiten
  • Daten für die Migration strukturieren
  • Netzwerk und Sicherheit vorbereiten
  • Mitarbeitende auf den Wechsel vorbereiten
03

Migration

Wir übertragen Systeme und Daten schrittweise und planen den Wechsel so, dass der laufende Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird.

  • Schrittweise Migration nach Priorität
  • Systeme und Daten kontrolliert übertragen
  • Funktion und Leistung während des Wechsels überwachen
  • Transparente Statusupdates während der Migration
04

Validierung & Optimierung

Nach der Migration prüfen wir die übertragenen Systeme und stimmen Leistung, Sicherheit und Ressourcen auf die neue Umgebung ab.

  • Funktionen und Leistung prüfen
  • Datenintegrität kontrollieren
  • Ressourcen fein abstimmen
  • Neue Umgebung dokumentieren
05

Betrieb & Weiterentwicklung

Nach der Migration bleiben wir an Ihrer Seite, betreuen die Cloud-Umgebung und passen sie an neue Anforderungen an.

  • Cloud-Umgebung laufend betreuen
  • Sicherheit und Leistung im Blick behalten
  • Neue Cloud-Dienste bei Bedarf integrieren
  • Nutzung und Kosten regelmäßig prüfen

Wo steht Ihre IT heute?

Im ersten Gespräch klären wir, wo Sie heute stehen und wo Cloud für Ihr Unternehmen sinnvoll ist – und wo nicht.

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Leistung 03 · IT-Support

Support, der
wirklich hilft

Wenn etwas nicht funktioniert, erreichen Sie Menschen, die sich darum kümmern. Persönlich, direkt und ohne unnötige Umwege.

Leistungen

Wobei wir Sie unterstützen

Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zu Netzwerk, Server und Microsoft 365: Wir unterstützen dort, wo im IT-Alltag Hilfe gebraucht wird.

Helpdesk & Benutzerunterstützung

Direkte Hilfe für Ihre Mitarbeitenden — per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Verständlich, persönlich und ohne lange Umwege.

  • Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Unterstützung bei Anwendungsfragen
  • Hilfe bei Software- und Hardwareproblemen
  • Passwort- und Zugriffsverwaltung

Desktop & Endgeräte

Einrichtung, Wartung und Support für PCs, Notebooks und mobile Geräte — inklusive Updates, Fehleranalyse und Gerätemigration.

Proaktive Wartung

Regelmäßige Systemchecks, geplante Wartungsfenster und Updates helfen dabei, Probleme zu erkennen, bevor daraus größere Störungen entstehen.

Netzwerk & Server

Unterstützung bei Netzwerk, Servern, VPN und Fernzugriff — von der Fehleranalyse bis zur laufenden Betreuung.

Cloud & Microsoft 365

Unterstützung rund um Microsoft 365, Cloud-Dienste, Benutzerkonten, Berechtigungen und Datensicherung.

Notfall-Support

Schnelle Reaktion auf kritische IT-Probleme — Bereitschaftsdienst für kritische Systeme nach Vereinbarung, Notfallwiederherstellung von Daten, Eskalationsmanagement und Vor-Ort-Einsatz, wenn es anders nicht geht.

Ablauf

Vom Anruf zur Lösung

Ein klarer Ablauf in fünf Schritten – von Ihrer Anfrage bis zur dokumentierten Lösung.

01

Anfrage einreichen

Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail. Ihr Anliegen wird erfasst und ist damit von Anfang an nachvollziehbar.

02

Priorisierung & Zuweisung

Ihr Anliegen wird nach Dringlichkeit und Auswirkung priorisiert und der passenden Fachkraft zugewiesen. Kritische Störungen erhalten entsprechend Vorrang.

03

Diagnose & Erstlösung

Wir beginnen mit der Diagnose und suchen eine schnelle Erstlösung. Viele Probleme lassen sich bereits per Fernwartung oder am Telefon beheben.

04

Problemlösung

Lässt sich das Problem nicht direkt beheben, gehen wir gezielt in die weitere Analyse und Lösung. Falls erforderlich, unterstützen wir auch vor Ort. Über den aktuellen Stand halten wir Sie auf dem Laufenden.

05

Verifizierung & Abschluss

Gemeinsam prüfen wir, ob alles wieder wie vorgesehen funktioniert. Anschließend dokumentieren wir die Lösung, damit ähnliche Fälle künftig noch schneller bearbeitet werden können.

Reaktionszeiten

Was Sie erwarten dürfen

Typische Zielwerte innerhalb unserer Servicezeiten. Verbindliche Zeiten halten wir im Servicevertrag fest — abhängig vom gewählten Modell.

Kritisch
Systemausfall, Produktion steht — sofortige Bearbeitung, Rückmeldung innerhalb von ein bis zwei Stunden
Dringend
Erhebliche Beeinträchtigung einzelner Abteilungen — Rückmeldung am selben Arbeitstag
Standard
Eingeschränkte Funktionalität einzelner Arbeitsplätze — Bearbeitung innerhalb des nächsten Arbeitstages
Anfrage
Allgemeine Fragen, Beschaffung, Änderungswünsche — Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden
Servicezeiten
Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr · 24/7-Hotline nach Vereinbarung

Fragen & Antworten

Häufig gefragt

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen.

Wie erreiche ich Ihren IT-Support?

Am schnellsten erreichen Sie uns während unserer Servicezeiten telefonisch unter +49 2632 95850-0. Alternativ können Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@trend4it.de senden.

Für Kunden mit vereinbartem Bereitschaftsdienst gilt außerhalb der Servicezeiten die im Vertrag hinterlegte Notfallnummer.

Wie schnell reagieren Sie auf eine Anfrage?

Das richtet sich nach der Priorität des Anliegens und dem vereinbarten Servicemodell. Kritische Störungen werden entsprechend priorisiert. Die verbindlichen Reaktionszeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Servicevertrag.

Kommen Sie auch vor Ort?

Ja. Was sich per Fernwartung nicht lösen lässt, lösen wir bei Bedarf vor Ort. Als Systemhaus in Andernach sind wir für unsere Kunden in der Region schnell erreichbar. Ob Vor-Ort-Stunden bereits enthalten sind oder nach Aufwand abgerechnet werden, richtet sich nach dem vereinbarten Servicemodell.

Wie funktioniert die Fernwartung?

Über eine sichere, verschlüsselte Fernwartungsverbindung können unsere Technikerinnen und Techniker direkt bei der Problemlösung unterstützen. Der Zugriff erfolgt kontrolliert und kann jederzeit beendet werden.

Welche Probleme deckt Ihr Support ab?

Unser Support deckt ein breites Spektrum typischer IT-Probleme ab, unter anderem:

  • Hardware- und Softwareprobleme an Endgeräten
  • Netzwerk- und Serverprobleme
  • E-Mail- und Kommunikationsprobleme
  • Cloud-Dienste und Microsoft 365
  • Datensicherung und Wiederherstellung
  • Drucker und Peripheriegeräte
  • Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen

Bei spezialisierten Branchenanwendungen arbeiten wir bei Bedarf eng mit den jeweiligen Software-Anbietern zusammen.

Bereit für zuverlässigen IT-Support?

Lassen Sie Ihre IT-Probleme von Experten lösen und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.

Kontakt aufnehmen →

Leistung 04 · IT-Sicherheit

Sicherheit beginnt,
bevor etwas passiert.

Wir schützen Systeme, Daten und Zugänge mit aufeinander abgestimmten Sicherheitsmaßnahmen – und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen auch auf den Ernstfall vorbereitet ist.

IT-Sicherheit

Schutz auf mehreren Ebenen.

IT-Sicherheit besteht nicht aus einer einzelnen Lösung. Entscheidend ist das Zusammenspiel verschiedener Maßnahmen – vom Arbeitsplatz über das Netzwerk bis zu Identitäten und Daten.

01 · Endgeräte

Endpoint-Schutz

Schutz von PCs, Notebooks und weiteren Endgeräten vor Schadsoftware und anderen Bedrohungen.

02 · Netzwerk

Firewall & Netzwerksicherheit

Absicherung des Unternehmensnetzwerks und kontrollierter Zugriff auf interne Systeme und Dienste.

03 · Zugriff

Identitäten & Zugriffe

Benutzerkonten, Berechtigungen und zusätzliche Schutzmechanismen wie Multi-Faktor-Authentifizierung helfen dabei, unberechtigte Zugriffe zu verhindern.

04 · Daten

Backup & Wiederherstellung

Strukturierte Datensicherung und Wiederherstellung, damit wichtige Unternehmensdaten im Ernstfall verfügbar bleiben.

05 · Aktualität

Updates & Patch-Management

Sicherheitsrelevante Updates werden geplant und regelmäßig eingespielt, um bekannte Schwachstellen zu reduzieren.

06 · Überwachung

Monitoring & Früherkennung

Systeme und relevante Zustände werden überwacht, damit Auffälligkeiten und technische Probleme möglichst früh erkannt werden können.

Vorgehen

Erst verstehen.
Dann absichern.

Ein strukturierter Ablauf, der auf Ihre IT-Umgebung eingeht – von der ersten Bestandsaufnahme bis zur laufenden Überprüfung.

01

Bestand aufnehmen

Wir betrachten die vorhandene IT-Infrastruktur, Zugänge, Systeme und bestehenden Sicherheitsmaßnahmen.

02

Risiken erkennen

Gemeinsam identifizieren wir relevante Schwachstellen und Bereiche, bei denen Handlungsbedarf besteht.

03

Maßnahmen umsetzen

Wir setzen passende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um und integrieren sie in die bestehende IT.

04

Laufend prüfen

IT-Sicherheit ist kein einmaliges Projekt. Systeme, Updates und Schutzmaßnahmen müssen regelmäßig überprüft und angepasst werden.

Wie sicher ist
Ihre IT?

Wir schauen uns gemeinsam an, wo Ihr Unternehmen heute steht und welche Maßnahmen für Ihre IT sinnvoll sind.

Beratung anfragen

Leistung 05 · Kommunikation & Technik

Vernetzt.
Erreichbar.
Im Blick.

Von der Cloud-Telefonanlage über professionelle Videosysteme bis zur Konferenztechnik: Wir planen, installieren und betreuen Lösungen, die sich sauber in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren.

01 · Kommunikation

Cloud-Telefonie

Moderne Telefonie muss nicht mehr an einen Schreibtisch gebunden sein. Wir planen und betreuen Cloud-Telefonanlagen, mit denen Ihre Mitarbeitenden im Büro, im Homeoffice und unterwegs erreichbar bleiben.

01 · Anlage

Cloud-Telefonanlagen

Planung, Einrichtung und Betreuung moderner cloudbasierter Telefonanlagen für Unternehmen.

02 · Geräte

Endgeräte

Einrichtung und Integration von Tischtelefonen sowie weiteren geeigneten Endgeräten.

03 · Mobilität

Softphone & mobile Nutzung

Telefonie über PC, Notebook oder Smartphone für flexibles Arbeiten unabhängig vom Arbeitsplatz.

04 · Rufnummern

Rufnummern & Portierung

Unterstützung bei Rufnummern, Rufnummernblöcken und der Übernahme bestehender Telefonnummern.

05 · Organisation

Gruppen & Warteschlangen

Einrichtung von Rufgruppen, Weiterleitungen und Warteschlangen passend zu den Abläufen im Unternehmen.

06 · Betreuung

Laufende Betreuung

Konfiguration, Anpassungen und technische Unterstützung auch nach der Inbetriebnahme.

Bei der Umsetzung setzen wir unter anderem auf Lösungen von STARFACE. Im Mittelpunkt steht dabei nicht die einzelne Anlage, sondern Beratung, Planung, Einrichtung, Migration, Integration und Betreuung durch TREND4IT.

02 · Videosysteme

Kamera &
Videoüberwachung

Professionelle Videosysteme verbinden Kameratechnik, Netzwerk und zentrale Verwaltung. Wir planen und installieren Lösungen für Unternehmen und Standorte und integrieren sie in die vorhandene IT-Infrastruktur.

01 · Konzept

Planung

Auswahl und Positionierung geeigneter Kameras passend zu Standort und Anwendungsbereich.

02 · Einrichtung

Installation

Einrichtung der Kameras und Integration in die vorhandene Netzwerk-Infrastruktur.

03 · Speicherung

Aufzeichnung

Zentrale Speicherung und Verwaltung der Videoaufzeichnungen.

04 · Zugriff

Fernzugriff

Sicherer Zugriff auf Kameras und Aufzeichnungen über geeignete Endgeräte.

05 · Standorte

Mehrere Standorte

Zentrale Verwaltung von Videosystemen auch über mehrere Unternehmensstandorte hinweg.

06 · Analyse

Intelligente Funktionen

Nutzung moderner Kamera- und Analysefunktionen, sofern diese für den jeweiligen Anwendungsfall sinnvoll sind.

Für professionelle Kamera- und Videosysteme setzen wir unter anderem auf Lösungen von Ubiquiti / UniFi. Im Mittelpunkt steht dabei die Leistung von TREND4IT: Bedarfsanalyse, Planung, Installation, Netzwerkintegration, Einrichtung der Software und Betreuung.

03 · Konferenztechnik

Meeting- & Medientechnik

Ein Besprechungsraum sollte funktionieren, ohne dass vor jedem Termin erst die Technik erklärt werden muss. Wir planen und integrieren Konferenz- und Medientechnik für moderne Besprechungsräume.

01 · Bild

Displays & Präsentation

Geeignete Display- und Präsentationslösungen für Besprechungs- und Konferenzräume.

02 · Video

Kameras

Kamerasysteme für Video-Meetings und hybride Besprechungen.

03 · Ton

Mikrofone & Audio

Mikrofon- und Audiolösungen für verständliche Kommunikation im Raum und mit externen Teilnehmern.

04 · Software

Microsoft Teams

Integration geeigneter Technik in bestehende Microsoft-365- und Teams-Umgebungen.

05 · Planung

Raumkonzepte

Abstimmung der Technik auf Raumgröße, Nutzung und vorhandene Infrastruktur.

06 · Umsetzung

Installation & Einrichtung

Installation, Konfiguration und Einbindung der Komponenten in die vorhandene IT- und Netzwerk-Infrastruktur.

Vorgehen

Von der Idee
bis zum Betrieb.

01

Bedarf verstehen

Wir schauen uns an, wie Ihre Mitarbeitenden arbeiten, welche Technik bereits vorhanden ist und was die neue Lösung leisten soll.

02

Lösung planen

Wir wählen passende Komponenten aus und planen die Integration in Ihre bestehende IT- und Netzwerk-Infrastruktur.

03

Umsetzen

Wir installieren und konfigurieren die Systeme und nehmen sie gemeinsam mit Ihnen in Betrieb.

04

Weiter betreuen

Auch nach der Einrichtung bleiben wir Ansprechpartner für Anpassungen, Erweiterungen und technische Fragen.

Welche Technik passt zu
Ihrem Unternehmen?

Ob Telefonanlage, Videosystem oder Konferenzraum: Wir schauen uns Ihre Anforderungen an und entwickeln eine Lösung, die zu Ihrer bestehenden IT passt.

Beratung anfragen

Referenzen

Was bei uns in Betreuung läuft

Unternehmen aus Andernach und der Region verlassen sich jeden Tag darauf, dass ihre IT läuft. Hier zeigen wir, wie das in Zahlen, in Projekten und in den Worten unserer Kunden aussieht.

15+Jahre IT-Erfahrung
250+Serversysteme in Betreuung
800+Workstations in Betreuung
1.000+Netzwerkgeräte in Betreuung
24/7Systemmonitoring

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Wie unsere Zusammenarbeit im Alltag aussieht, erzählen am besten die, die sie erleben: unsere Kunden.

Google-Bewertungen

5,0 · 31 Bewertungen bei Google

Projektbeispiele

Ausgangslage, Lösung, Ergebnis

Sechs typische Aufgaben aus unserem Alltag — von der IT für neue Standorte bis zur Modernisierung gewachsener Infrastrukturen.

Beispielprojekt · Managed IT

Einheitliche IT für mehrere Standorte

Ausgangslage
Jeder Standort hatte seine eigene Technik, Updates liefen unregelmäßig, und Störungen fielen erst auf, wenn Mitarbeitende anriefen.
Lösung
Zentrales Monitoring, standardisierte Arbeitsplätze sowie Patch- und Backup-Management aus einer Hand.
Ergebnis
Ein Ansprechpartner für alle Standorte. Störungen werden erkannt, bevor jemand sie bemerkt.
Beispielprojekt · Cloud

Vom eigenen Mailserver zu Microsoft 365

Ausgangslage
Ein in die Jahre gekommener Exchange-Server im eigenen Haus, Zugriff von unterwegs nur über Umwege.
Lösung
Migration von Postfächern und Dateien nach Microsoft 365 außerhalb der Geschäftszeiten, inklusive Einweisung des Teams.
Ergebnis
Arbeiten von überall, keine eigene Serverwartung mehr für E-Mail — und der Betrieb lief ohne Unterbrechung weiter.
Beispielprojekt · IT-Infrastruktur

Komplette IT für einen Neubau

Ausgangslage
Ein neuer Unternehmensstandort entstand. Die gesamte IT- und Netzwerkinfrastruktur musste von Grund auf geplant und eingerichtet werden.
Lösung
Planung und Umsetzung der Netzwerkinfrastruktur mit Firewall, Switches und WLAN sowie Einrichtung von Videosystem, Konferenztechnik und Arbeitsplätzen.
Ergebnis
Ein vollständig ausgestatteter und zentral betreuter Standort. Alle Systeme waren zum Einzug betriebsbereit und aufeinander abgestimmt.
Beispielprojekt · IT-Sicherheit

Übernahme einer kritischen IT-Infrastruktur

Ausgangslage
Übernahme einer bestehenden IT-Umgebung mit erhöhten Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit. Teile der Infrastruktur mussten modernisiert und neu abgesichert werden.
Lösung
Analyse der bestehenden Umgebung, Einrichtung einer neuen Firewall sowie Absicherung von Netzwerk, Zugängen und zentralen Systemen. Bestehende Komponenten wurden geprüft und schrittweise in die neue Struktur integriert.
Ergebnis
Eine modernisierte und zentral betreute IT-Infrastruktur mit klaren Sicherheitsstrukturen, laufender Überwachung und einem festen Ansprechpartner für den gesamten IT-Betrieb.
Beispielprojekt · Cloud & Hosting

Hosting-Infrastruktur für eine eigene App

Ausgangslage
Ein Kunde entwickelte eine eigene App und benötigte dafür eine zuverlässige und professionell betreute Hosting-Umgebung.
Lösung
Bereitstellung und Einrichtung der benötigten Server- und Hosting-Infrastruktur inklusive Absicherung, Backup, Monitoring und laufender Systempflege.
Ergebnis
Eine stabile und skalierbare Plattform für den Betrieb der App. Updates, Überwachung und Wartung der Infrastruktur werden dauerhaft durch uns übernommen.
Beispielprojekt · IT-Modernisierung

Komplette Modernisierung der IT-Infrastruktur

Ausgangslage
Eine über Jahre gewachsene IT-Infrastruktur mit veralteter Technik und hohen laufenden Kosten. Teile der Server- und Hardwareumgebung waren zudem über Mietmodelle gebunden.
Lösung
Übernahme und vollständige Modernisierung der IT: neue physische Server, Migration bestehender virtueller Maschinen sowie Erneuerung von Netzwerk, Switches, USVs, Arbeitsplätzen, Notebooks und Videosystemen.
Ergebnis
Eine moderne, leistungsfähige und zentral betreute IT-Infrastruktur. Laufende Kosten wurden reduziert, veraltete Systeme ersetzt und eine solide Basis für die kommenden Jahre geschaffen.

Sprechen wir über Ihre IT

In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir uns an, wo Ihre IT heute steht — und was sich ändern müsste, damit sie einfach läuft.

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Über uns

IT, die zu Ihrem
Unternehmen passt.

Wir sind TREND4IT – ein IT-Systemhaus aus Andernach. Wir betreuen Unternehmen in der Region persönlich, direkt und mit einem klaren Blick auf das, was ihre IT wirklich braucht.

IT mit Verstand.
Und mit Verantwortung.

Unsere Erfahrung in der IT reicht weit über die heutige TREND4IT GmbH hinaus. Was als Einzelunternehmen gewachsen ist, führen wir heute als GmbH konsequent weiter.

Christian Dewald und Ajdin Sukalic führen TREND4IT von Anfang an. Gemeinsam mit unserem Team betreuen wir Unternehmen in Andernach und der Region – vom einzelnen Arbeitsplatz über Netzwerk und Server bis in die Cloud.

Dabei geht es uns nicht darum, möglichst viel Technik zu verkaufen. Wir schauen, was ein Unternehmen wirklich braucht, was sinnvoll weitergenutzt werden kann und wo Veränderungen einen echten Mehrwert bringen.

Und wenn etwas nicht läuft, kennen unsere Kunden ihre Ansprechpartner. Keine anonyme Hotline, keine unnötigen Umwege.

Firma
TREND4IT GmbH
Sitz
Buchenstr. 7a, 56626 Andernach
Geschäftsführung
Christian Dewald, Ajdin Sukalic
Team
10 Mitarbeitende am Standort Andernach
In Betreuung
250+ Serversysteme
800+ Workstations
1.000+ Netzwerkgeräte
Handelsregister
Amtsgericht Koblenz, HRB 31626
USt-IdNr.
DE459577776
Versicherung
Berufshaftpflicht und Cyber-Versicherung über HISCOX AG

Werte

Woran wir uns messen lassen

Diese sechs Grundsätze leiten unser tägliches Handeln und bilden die Grundlage unserer Zusammenarbeit.

01 · Kunden

Kundenorientierung

Wir hören zu, verstehen den Bedarf und empfehlen das, was für unsere Kunden wirklich sinnvoll ist.

02 · Fortschritt

Innovation

Wir verfolgen neue Technologien und setzen sie dort ein, wo sie im Arbeitsalltag einen echten Vorteil bringen.

03 · Schutz

Sicherheit

Wir behandeln Systeme und Daten mit der Sorgfalt, die sie verdienen – technisch, organisatorisch und im täglichen Umgang.

04 · Anspruch

Qualität

Wir wollen unsere Arbeit richtig machen – zuverlässig, sauber dokumentiert und mit dem Anspruch, immer besser zu werden.

05 · Haltung

Verantwortung

Wir stehen zu unserer Arbeit, sprechen Probleme offen an und übernehmen Verantwortung für die Lösungen, die wir empfehlen.

06 · Miteinander

Teamarbeit

Wir arbeiten miteinander statt nebeneinander – im eigenen Team genauso wie mit unseren Kunden.

Team

Die Menschen dahinter

Bei uns sprechen Sie direkt mit den Menschen, die Ihre IT betreuen und Entscheidungen treffen.

Christian Dewald & Ajdin Sukalic

Geschäftsführung

Wir führen TREND4IT gemeinsam und arbeiten beide operativ mit – von der ersten Bestandsaufnahme beim Kunden bis zum laufenden Betrieb. Wer bei uns entscheidet, kennt die Systeme.

Leitung2Geschäftsführer
Technik7Techniker
Nachwuchs1Auszubildender

Bereit, mit uns zusammenzuarbeiten?

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahren Sie, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

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Karriere · Andernach

Deine Zukunft

bei TREND4IT

Komm ins Team und gestalte mit uns die IT unserer Kunden in der Region.

Offene Stellen

Drei Wege ins Team

Alle Stellen in Vollzeit am Standort Andernach. Die genauen Aufgaben besprechen wir gern persönlich — schreib uns einfach.

Administration

IT-System­administrator

(m/w/d) · Vollzeit

  • 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere Geschäftskunden
  • Administration und Betreuung von Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365
  • Administration von Firewalls, Netzwerken, Switches, VLANs und WLAN-Infrastrukturen
  • Analyse und Behebung komplexer Störungen in Server-, Netzwerk- und Clientumgebungen
  • Betreuung von Virtualisierung, Backup- und Storage-Systemen
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten – von Migrationen bis zur vollständigen Erneuerung von IT-Infrastrukturen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
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Kaufmännisch & IT

Informatik­kaufmann

(m/w/d) · Vollzeit

  • Schnittstelle zwischen IT-Technik, Einkauf und Kundenbetreuung
  • Angebots- und Auftragsabwicklung für IT-Projekte und -Produkte
  • Pflege von Kunden- und Lieferantendaten, Bestellwesen
  • Kaufmännisches Verständnis gepaart mit IT-Affinität
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Disposition

IT-Disponent

(m/w/d) · Vollzeit

  • Einsatzplanung unserer Techniker im Kundeneinsatz
  • Koordination von Terminen, Ersatzteilen und Prioritäten
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st Level
  • Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei Serviceanfragen
  • Organisationstalent mit Freude am Telefon- und Kundenkontakt
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Deine Vorteile

Was du von uns
bekommst

Gute Arbeit braucht gute Bedingungen. Deshalb bieten wir dir Vorteile, die auch im Alltag etwas bringen.

PKW privat

Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.

Wahlbenefit

JobRad, EGYM Wellpass oder Gutscheinkarte.

bAV

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.

Weiterbildungsbudget

Schulungen und Herstellerzertifizierungen.

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitszeiten, die sich mit deinem Alltag vereinbaren lassen.

Top IT-Ausstattung

Moderne Hardware und Tools für deinen Arbeitsalltag.

Zusätzliche freie Tage

Zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe.

Technikrabatte

Attraktive Konditionen auf ausgewählte Hardware und Technik.

Arbeiten bei uns

Kurze Wege.
Große Verantwortung.

Wir sind ein IT-Systemhaus in Andernach und betreuen mittelständische Unternehmen in der Region — vom Arbeitsplatz über das Netzwerk bis in die Cloud. Das heißt für dich: echte Projekte statt Ticket-Fließband und Kunden, die du beim Namen kennst.

Entscheidungen treffen wir auf kurzen Wegen. Die Geschäftsführung ist direkt vor Ort und genauso ansprechbar wie deine Kolleginnen und Kollegen.

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
  • Unterschiedliche Kunden und IT-Umgebungen
  • Moderne technische Ausstattung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten statt starrer Zuständigkeiten
  • Persönliches Team statt anonymer Abteilungen

Ablauf

So läuft deine Bewerbung

Drei Schritte, keine Formularschleifen. Wir melden uns persönlich bei dir zurück – versprochen.

01

Schreib uns

Eine E-Mail an bewerbung@trend4it.de genügt — mit ein paar Zeilen zu dir und deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben im klassischen Sinn brauchen wir nicht.

02

Gespräch vor Ort

Du lernst das Team und die Räume in Andernach kennen, wir sprechen über konkrete Aufgaben — und du siehst, womit du jeden Tag arbeiten würdest.

03

Entscheidung

Passt es für beide Seiten, bekommst du zeitnah ein konkretes Angebot. Das Startdatum stimmen wir nach deiner Kündigungsfrist ab.

Bewerbung

Jetzt bewerben

Eine E-Mail genügt — mit ein paar Zeilen zu dir und deinem Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah zurück.

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Kontakt

Sprechen
Sie mit uns

Sie haben eine Frage, ein konkretes IT-Thema oder möchten wissen, wie wir Sie unterstützen können? Sprechen Sie mit uns – persönlich und direkt.

Adresse

TREND4IT GmbH
Buchenstr. 7a
56626 Andernach

Telefon

+49 2632 95850-0 Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr

Bewerbungen

bewerbung@trend4it.de Offene Stellen finden Sie auf unserer Karriereseite

Servicezeiten

Montag – Freitag08:00 – 17:00 Uhr
Samstag, Sonntaggeschlossen
24/7-Bereitschaftnach Vereinbarung

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